Última actualización: 2026-01-04
BioStarBot (“nosotros”) ofrece un servicio B2B de curaduría de reportes recibidos por WhatsApp, para que empresas clientes puedan ver información útil y accionable sobre su negocio.
Qué datos tratamos
- Contenido de mensajes enviados voluntariamente a nuestro WhatsApp.
- Nombre/perfil provisto por la persona reportante (si lo comparte).
- Número de WhatsApp provisto por la persona reportante (si lo comparte).
- Datos de acceso de empresas (email) para ingresar al panel.
Para qué se usan
- Revisar y filtrar reportes antes de publicarlos en el panel de una empresa.
- Permitir que la empresa contacte al reportante cuando exista consentimiento.
- Operación, soporte y mejoras del servicio.
Consentimiento para contacto
El número de WhatsApp de la persona reportante se muestra a la empresa solamente cuando la persona autorizó ser contactada. Si no hay consentimiento, el reporte puede publicarse sin datos de contacto.
Compartición
No vendemos datos personales. Compartimos información con la empresa cliente únicamente dentro del panel, limitada al tenant correspondiente.
Conservación
Conservamos reportes por el tiempo necesario para prestar el servicio o hasta que se solicite su eliminación, salvo obligación legal.
Contacto
Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escribinos a: soporte@biostarbot.com